9月10日至11日，备受瞩目的“同仁药学坊——王牌药师之健康美丽管理师精英培育计划”在风景秀丽的山东烟台盛大启航，同仁堂商投连锁药店服务领域正在跨入专业化发展的新纪元，开启行业转型升级的新篇章。本次活动在权威的中国非处方药物协会药品流通专业委员会的悉心指导下，由北京同仁堂商业投资集团有限公司携手北京搜药信息咨询有限公司联合发起，并由北京小康在线网络科技有限公司担任策划执行。
此次培训汇聚了众多行业领军企业，包括北京同仁堂科技发展股份有限公司、北京同仁堂国际药业有限公司以及津药达仁堂集团股份有限公司等实力雄厚的协办单位，不仅为活动提供了强有力的支持，更为推动健康管理与药学服务的深度融合贡献力量，助力培养更多具备专业技能与创新思维的王牌药师与健康美丽管理师精英，引领行业向更高水平的专业化、精细化服务迈进。
2024年，作为同仁堂商投集团的焕彩之年，集团将紧密围绕“整合、赋能、服务、转型、突破、发展”六大核心战略，引领同仁堂商投连锁药店实现从传统销售平台向中药文化传播与健康管理服务平台的积极转型。集团将整合品牌工业资源，为零售端注入优质创新产品与专业培训的双重动力，促进产业链上下游的协同发展。
在此基础上，同仁堂商投集团聚焦于同仁药学坊构建的“四梁八柱”体系——涵盖药学服务、营销技能、门店运营、员工管理等关键领域，集中优势资源，全力打造一支高素质、专业化的药师队伍。通过强化门店服务团队的专业能力，实现对患者病种的精准识别与高效服务，深化了品牌与患者之间的情感连接，让同仁堂等品牌的卓越形象更加深入人心。此外，药学坊还创新培训模式，采用“学习+比赛”的激励机制，通过层层选拔的区域培训与竞赛，最终汇聚精英于乌镇健康大会，角逐王牌药师的至高荣誉，进一步激发团队活力，推动集团整体服务能力与品牌影响力的双重飞跃。
01
药学服务革新潮：
顶尖专家引领方向，药企资源全面赋能药店转型
在课程的开篇，药学坊荣幸邀请到了北京同仁堂集团的资深中医专家、中华中医药学会国际部备受尊崇的学术顾问、主任医师、央视《健康之路》栏目特邀嘉宾，以及北京市第一中西医结合医院享有盛誉的专家——李智教授，为学员们倾情奉献了一场关于药学服务的深度分享。李智教授以其独到的见解，创新性地提出了“常见病中西联合用药公式+快速辩证要点”这一前沿理念，为在场的药店药师们点亮了一盏指引方向的明灯。
这一创新公式，巧妙融合了中医传统的辨证施治精髓与西医现代精准医疗的先进理念，为患者量身打造更加个性化、高效且安全的治疗方案。它不仅仅是一种用药策略的革新，更是对医疗人文关怀的深刻体现，强调了在治疗过程中对患者个体差异的尊重与关注。药师们深入学习了快速辩证要点的精髓，掌握了如何在短时间内准确判断患者体质、分析病情，进而精准匹配最适合患者的药物组合。这一技能的提升，无疑将极大地增强药师在药学服务中的专业性和有效性，为患者提供更加贴心、专业的用药指导，助力患者早日康复。
在药学坊的多元化教育体系中，除了对用药策略的深入剖析，同样高度重视药学知识的广泛普及与提升。为此，本次药学坊精心策划了产品培训板块，特别邀请了来自同仁堂商业紧密合作伙伴的工业产品专家担任特约讲师，他们不仅理论功底深厚，更拥有实战经验丰富的宝贵财富。
北京同仁堂科技发展有限公司培训师刘一舟以其对中药文化的深刻理解和市场推广的热情，聚焦于经典中药方剂如生脉饮、阿胶、加味逍遥丸的应用知识传授。通过鲜活生动的讲解方式结合实战案例分析，他不仅清晰阐述了这些产品的独特功效与适用人群，还细致入微地介绍了使用注意事项，极大地增强了销售人员对产品的信心，也提升了消费者对产品价值的认识，有效促进了市场认知度的提升与患者用药的依从性。
在高端保健品领域，北京同仁堂国际药业有限公司张天玥则是一位资深的专家讲师。她以灵芝孢子粉为例，深入浅出地剖析了其丰富的营养成分、卓越的功效及科学的服用方法。同时，她紧贴市场脉搏，精准把握消费者心理，为销售人员量身打造了一系列高效的销售策略与沟通技巧，为同仁堂国际药业在更广阔市场的深耕细作奠定了坚实基础。
此外，药学坊还邀请到了津药达仁堂集团有限公司讲师马红玉，作为零售培训的资深从业者，她从零售的核心理念出发，对通脉养心丸、速效救心丸、金芪降糖片等多种常用药品的药学原理及辅助治疗效果进行了独到剖析。她强调了中医药合理搭配以及利用中药养护身体的重要性，为药师和患者提供了更为全面、科学的用药指导，进一步推动了药学服务向更高水平迈进。
02
门店氛围惊艳升级：
百人同台竞技，收获海量点赞超1.5万
陈列艺术在药店的日常运营中占据着举足轻重的地位，而店员们往往将焦点聚焦于空间布局与POP技巧的运用上，却不经意间忽略了一个同样关键的要素——门店氛围。事实上，卓越的氛围布置犹如门店的隐形推销员，结合空间布局与POP技巧才能事半功倍，它不仅能够营造出令人愉悦的购物环境，更能在无形中提升顾客的购物体验，对销售业绩起到画龙点睛的促进作用。
作为小康在线的金牌讲师，王艳慧老师倾情奉献了“门店陈列与氛围营造综合技能提升及实战演练”这一精品课程。他认为，氛围布置作为门店形象与品牌文化的直观展现，通过色彩搭配、灯光效果、装饰元素及音乐选择等多维度设计，共同构建出一个既符合品牌形象又贴近顾客心理需求的购物空间。当顾客踏入这样一家充满魅力的药店，不仅会被琳琅满目的商品所吸引，更会被那份温馨、舒适或专业的氛围所打动。
值得一提的是，王艳慧老师深刻洞察到氛围营造已经成为药店实现差异化竞争的关键利器。药店氛围布置超越了简单的空间装饰，而是编织出一幅幅与品牌理念紧密相连、又符合顾客情感需求的趣味场景。药店应当将氛围布置视为一项长期而系统的工程，不断探索与实践，力求在每一次的布置调整中都能为顾客带来新鲜感与惊喜感。
为检验学习成效并激发学员潜能，本次培训特别设置了激动人心的“实战比武”环节。111名学员组成的多个团队，在十多个小时的紧张比拼中，纷纷亮出各自的看家本领，将所学知识与创意灵感完美融合，创作出了一系列直击人心的门店设计方案。这些作品不仅赢得了现场观众的阵阵掌声，更在社交媒体上引发了热烈反响，收获了超过15,000次的点赞与好评。这一盛况的背后，也离不开同仁堂科技、同仁堂国际药业、达仁堂等品牌的大力支持与高质量教学物料的供给，它们为培训增添了更多亮点与实用性。
该课程的成功举办，不仅为药店从业者提供了一次宝贵的学习与交流机会，更在行业内掀起了一股注重顾客体验、强化情感连接的新风尚。药店开始将门店视为一个集商品销售、健康咨询、品牌文化传播于一体的综合服务平台，通过不断优化陈列布局与氛围营造，为顾客提供更加个性化、贴心化的服务体验。这种转变不仅有助于提升顾客的满意度与忠诚度，更为药店行业的长远发展注入了新的活力与动力。
03
联合营销有新意：
创新模式合纵连横，引领连锁市场新飞跃
在营销技能的璀璨舞台上，王艳慧老师以其独到的行业视野与丰富的实战经验，引领学员们深入探索了“联合营销”这一前沿策略的精髓。他深刻指出，如今药店靠单纯卖药已经很难生存，除了做好服务方面的价值提供，在产品销售层面，也可以强化联合销售的情感价值，而不仅是聚焦于药品的治疗功能本身。
王艳慧讲师深入剖析了联合营销的核心架构与操作路径，从产品关联度上看，捆绑最常见的是同类型产品捆绑，比如大分量捆绑小分量，以及互补性产品捆绑，如功能上搭配使用的产品。但是顾客有一个共识，两个产品中，更优惠的必定是价值或者价格更高的那一个。顾客往往对实用性更高、使用频率跟高的产品的价值感知更敏感，在价格上也更看重。
此外，绝大多数的药店店员不具备联合营销专业的思路，或没有时间去锻造常见疾病及关联用药的体系。王艳慧讲师将系统的联合营销思维传递给学员们，大家使用前只需要花费很少的时间去消化联合思路后就能把药店的联合用药启用起来，从而提高药店药学服务能力，提升店员的销售能力及营业额。
为了让学员们更直观地感受联合营销的无限魅力，王艳慧讲师还精心挑选了一系列跨越传统零售、医疗健康等多个领域的生动案例。他鼓励学员们勇于将联合营销的理念与技巧融入日常工作之中，通过不断尝试与实践，探索出最适合自身品牌与产品的联合营销策略。在合作过程中要注重沟通与协调，确保各方利益的和谐共生；同时，也要保持敏锐的市场嗅觉，灵活应对市场变化，不断调整优化合作策略，以期在激烈的市场竞争中脱颖而出，共创辉煌未来。
04
创新员工管理：
摒弃层级束缚，团队效能全面升级
中国医药物资协会DTP专业委员会秘书长、同仁堂商投培训及慢病管理首席顾问官、搜药合伙人、小康在线总经理张小平凭借其独到的见解与创新的培训理念，精心策划了主题为“打造高潜力管理者——门店员工管理台球赛”的非凡培训体验。这种新颖的培训，不仅是对传统员工管理模式的勇敢突破，更是一场以趣味盎然的比赛为载体，深刻剖析员工个人潜能与团队协作奥秘的智慧。
培训设计了一系列精彩纷呈的环节，让学员们在轻松愉悦的氛围中，亲身体验到了团队协作的磅礴力量。他首先强调了信任作为团队构建的基石。为了沟通的有效性，需要营造良好的沟通环境，它是一切沟通的基础；同时需保持情绪稳定，有效倾听，理解他人，从而实现能量正向流动的深层感受与互动；此外，运用承上启下的技巧能进行全面而有效的沟通，实现个体间的协作与双赢。
同时，张小平巧妙地将团队协作的精髓融入培训竞技之中，如明确角色分工、无缝协同作业、相互支持与激励等关键要素，在每一次精准的抢答背后，都是团队成员间默契配合与共同努力的结晶。这种团队精神被自然而然地迁移至工作场景，使学员们深刻领悟到，在日常工作中如何更有效地运用团队的力量，携手共克时艰，共创佳绩。
张小平认为，在竞争激烈的商业环境中，企业员工的管理培训对于企业的长期发展至关重要，也为企业的长远发展夯实了基础。有效的培训不仅可以提高员工的工作绩效，还可以增强员工的忠诚度和归属感。通过明确目标、提供丰富内容、采用多样化方法以及建立持续学习的文化等措施，企业能够有效提升员工的能力和素质，为企业的发展奠定坚实的基础。
随着所有课程的圆满闭幕，本次培训精心策划了一场结业考试，为学员们的学习旅程添上了浓墨重彩的一笔。经过连续两日紧张刺激、智力与技能交织的比拼，根据全面而严谨的比赛数据进行综合评判，最终，第1组和第11组以其卓越的表现脱颖而出，赢得了通往区域复赛这一荣耀殿堂的珍贵入场券。
同时，为了表彰在学习过程中积极参与的队伍，培训还设立了多项“优胜团队奖”。
为期两日的培训盛宴圆满落下帷幕，学员们的反响热烈而积极，普遍赞誉此次培训成果斐然，收获满满。大家纷纷表示，此次学习不仅极大地拓宽了视野边界，还深刻积累了实践中的宝贵经验与智慧。在深入探索药店经营的广阔天地时，学员们共同认识到，这条道路既布满了挑战与未知，也蕴藏着无限潜力与机遇，唯有坚持不懈地努力耕耘，并辅以深厚的专业积淀，方能稳健前行，迈向更加辉煌的未来。
特别预告：“同仁药学坊王牌药师”培训计划尚余两期精彩课程等待您的加入！这两期培训，不仅是对中医药传统智慧的深度挖掘，更是对现代药学知识的全面融合与提升。我们诚邀热爱中医药文化的您，一同见证并参与这一场知识与技能的盛宴。
具体时间、地点如下：
10月24-25日 ，同仁药学坊王牌药师太原站
10月29-30日，同仁药学坊王牌药师广州站
（转自：搜药）
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